İyi bir tüketici olarak haklarımızı bilmek önemlidir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 3. Maddesine göre tüketici: “Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden, gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.”

Ülkemizin de taraf olduğu Birleşmiş Milletler Evrensel Tüketici Hakları Bildirgesine göre 9 temel evrensel tüketici hakkı mevcuttur. Bunlar:

1- Temel ihtiyaçların karşılanması hakkı

2- Sağlık ve güvenlik hakkı

3- Bilgi edinme hakkı

4- Seçme hakkı

5- Temsil edilme, örgütlenme, sesini duyurma hakkı

6- Zararın giderilmesi hakkı

7- Eğitilme hakkı

8- Sağlıklı bir çevreye sahip olma hakkı

9- Ekonomik çıkarların........

© Akdeniz Gerçek