Porque é que tantas pessoas se mostram agressivas online, porém permanecem silenciosas quando confrontadas cara a cara? A resposta está, em grande medida, no anonimato. Ele remove os custos sociais da agressividade.

Na vida real, insultar alguém tem consequências. Pode custar reputação, gerar exclusão social ou até provocar violência física. Durante quase toda a história humana, vivemos em pequenos grupos onde todos se conheciam e onde comportamentos hostis tinham um preço elevado e imediato. Era difícil esconder-se atrás de um nome inventado ou de um avatar.

No espaço digital, pelo contrário, os rostos desaparecem, os nomes tornam-se pseudónimos e os custos evaporam-se. Isto cria um desajuste evolutivo: cérebros moldados para interações sociais presenciais operam agora num ambiente onde a agressividade pode ser descarregada sem consequências tangíveis.

Esse fenómeno não se manifesta apenas........

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