Você pode ter enviado um currículo nesta semana e uma inteligência artificial ter sido a primeira a avaliá-lo. Não é uma hipótese ou um exercício sobre o futuro. Isso já acontece em milhares de processos seletivos. Antes mesmo que um recrutador abra o arquivo, sistemas analisam informações, identificam padrões e ajudam a definir quais candidaturas seguirão adiante. Para a maioria das pessoas, essa etapa simplesmente não existe. Ela acontece antes da conversa, antes da entrevista e, muitas vezes, antes mesmo de alguém perceber que passou por ela.

Esse talvez seja o aspecto mais interessante da inteligência artificial nesse momento. Ela não está chegando às empresas. Já chegou. E, em muitos casos, deixou de ser uma ferramenta visível para se tornar parte da infraestrutura das decisões. Ela participa da análise de currículos, influencia concessões de crédito, ajuda a definir preços, organiza atendimentos e orienta uma série de processos cotidianos. Nem sempre decide........

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