Hay un momento en la vida de las organizaciones que pocas veces recibe la atención que merece: la transición entre un líder que se va y otro que llega. Paradójicamente, ese instante puede convertirse en el mayor riesgo para una empresa o en una de sus mayores fortalezas. No es una exageración afirmar que, en pocos días, se puede destruir la confianza construida durante años o, por el contrario, asegurar que un equipo continúe creciendo sin traumatismos.

He tenido la oportunidad de observar decenas de procesos de transición y siempre llego a la misma conclusión: el verdadero carácter de un líder se conoce cuando deja el cargo. Mientras ocupa una posición de poder, es relativamente fácil hablar de trabajo en equipo, colaboración y propósito. Sin embargo, cuando llega el momento de entregar la responsabilidad a otra persona, aparecen las verdaderas........

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