Apple gibi girişimciler, Steve Jobs gibi kurucular çıkartmak istiyorsanız Clayton Christensen gibi akademisyenleriniz, Peter Drucker gibi düşünürleriniz olmalı. Christensen kimdir? Yıkıcı inovasyon kavramının mucidi, “Jobs-to-be-Done” inovasyon yaklaşımının teorisyeni. Steve Jobs, Christensen’in kitaplarını hatmetmiştir. Bunu birkaç kez söyler. Hatta iyi arkadaş olmuşlardır. Jobs’ın müşterilere ne istediklerini sormanın lüzumsuz olduğuna dair düşünceleri JTBD kuramı etkisinde şekillenmiştir. JTBD merkeze müşteriyi değil ihtiyaçlarını koyar. Çünkü müşteri çoğu kez ihtiyaçlarının farkında değildir veya derli toplu bir şekilde anlatamaz. Yanıltabilir bizi. Hem neden müşteri bize ihtiyaç veya problemlerini anlatsın? Onu bulmak, anlamak ve gidermek bizim işimizdir.

Bu girişle asıl gelmek istediğim yer şurası: inovasyon bir ekosistem çıktısıdır. Tek başımıza inovasyonu başarmamız mümkün değil. Deha bile olsanız tek başınıza sanat yapabilirsiniz, icat yapabilirsiniz ama inovasyon yapamazsanız. Ekosistemde girişimcilere, yatırımcılara, kamuya ihtiyaç olduğu kesin fakat aynı zamanda üniversitelere, akademisyenlere, düşünürlere........

© Ekonomim