Şirketiniz aynı anda üç yöne gidemez
Bir şirket düşünün: Satış ekibi yılın en büyük siparişini almış, fabrika tam kapasite çalışıyor, ciro hedefi aşılmış. Buna rağmen kasada para yok. Tedarikçiler ödemelerini bekliyor, müşterinin teslimat şikâyetleri artıyor. Kâğıt üzerinde başarı gibi görünen bu tablo, şirketin üç temel işlevi aynı hedefe bakmadığında ortaya çıkıyor: satış, operasyon ve finans.
Satış büyümek, operasyon söz verilen ürünü zamanında ve doğru kalitede teslim etmek, finans nakdi ve kârlılığı korumak ister. Yönetimin görevi bu önceliklerden birini diğerlerine üstün kılmak değil; şirketin bütününü ayakta tutacak karar düzenini kurmaktır. Çünkü ciro, kâr ve nakit aynı şey değildir. Bunlardan biri büyürken diğerleri bozulabilir.
Satışın kazandığı iş, şirketin kazancı mı?
Satış ekibinin uzun vadeli ödeme koşulları ve yüksek indirimle aldığı büyük bir sipariş düşünelim. Prim ciroya bağlıysa anlaşma başarılı görünür. Ancak hammadde peşin alınacak, üretim için fazla mesai yapılacak ve müşteri tahsilatı aylar sonra gerçekleşecektir. Sipariş, brüt kâr bıraksa bile işletme sermayesini tüketebilir. Finansın sonradan “Bu işi nasıl finanse edeceğiz?” diye sorması geç kalmış bir sorudur.
Tersi de olur. Finans, tahsilat riskini........
