• За да си успешен, прави нещата като за себе си - с кеф, с любов, умно. Гостите ще го оценят, казва собственикът и мениджър на 4-звезден хотелски комплекс в разложкото с. Баня
• Не искаме държавата да ни помага, а да не ни пречи
• Има работници, но не са обучени и не им се работи
• Трябва да се реши проблемът с транспорта - с малки автобуси хората да стигат до забележителностите

- Г-н Капитанов, каква бе изминалата 2023 г. за туризма у нас? Възстанови ли се браншът след COVID кризата?

- Това е много генерален въпрос. За някои е по-добра, за други - не. Може би като цяло бизнесът е по-добре от периода на ковида. Тук, в района, тези, които правят туризъм в къщи за гости, имат оживление, доста българи вече предпочитат къщите за гости. Зависи кой какво търси от почивката. Ако искаш нещо неочаквано да ти се случи, което не си виждал - отиваш в къща за гости. Ако искаш някакъв стандарт и очакванията ти да се оправдаят, би трябвало да отидеш на място, което ти е познато. Като цяло - тук са доволни хората и работят. В Баня туризмът се засилва с всяка изминала година като посещаемост, но като качество не съм убеден, че ставаме по-добри. При нас съм сигурен, че даваме все по-добро качество. Дали обаче навсякъде е така - не мога да кажа.

- Достатъчна ли е подкрепата от страна на държавата?

- Категорично може да се каже, че туризмът не вижда никаква подкрепа в лицето на държавата. Даже ние не искаме подкрепа. Сигурен съм, че хората, които правят сериозен бизнес, не искаме държавата да ни помага, а да не ни пречи. Този бизнес, който не разчита на бонуси, подаръци, грантове, на схеми, не иска да му се пречи.

Ще ви дам един пример от последните дни. Точно часове преди празниците се изсипаха тук голяма група от НАП. Не се интересуват, че хотелът е пълен, че има чекинг, 40 души чакат на рецепцията. Идват и казват: “Вади документи, спри работа да проверим”. Това не се прави по този начин. Това е тормоз. Не искам да ни предупреждават и да се приготвим, когато идват на проверка, ама точно на Нова година да спрем да работим, за да им удовлетворим претенциите, е доста непрофесионално. Ние сме един от хотелите, които наливат милиони в бюджета. Не искам от държавата нищо - само да не ни пречат. Защо ни тормозят, каква е причината? Гледат, че някой работи, и си казват: Значи той е мръсник. Ама вижте какви са приходите! Не сме скрили нито един гост, защото има хотели, предимно къщи за гости, които крият приходи, това е обществена тайна. Хората от нашия бранш искаме уважение, защото от нашите данъци се хранят държавните служители. Не може да ни тормозят в най-тежките моменти, при положение че не сме нарушители. Държава, която не се грижи за хората и бизнеса си, не е готина държава.

- Налагат се чести проверки може би заради некоректните бизнесмени?

- За да бъде коректен туризмът където и да е, трябва да тръгват всички от стартовата линия заедно. Тук какво се случва - някои като нас плащат всичко до стотинка - туристически данък, корпоративен, ДДС, а други не го правят. Не сме на една и съща стартова линия. Едните използват бонус - да не плащат, а тези, които плащат, сме винаги ощетени. Тук държавата и общините трябва да се погрижат за това. Също така и........

© 24 Часа