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Atendente grávida obrigada a vomitar no lixo: TST condena Vivo em R$ 30 mil

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21.10.2026

Atendente grávida obrigada a vomitar no lixo: TST condena Vivo em R$ 30 mil

A Vivo e uma empresa terceirizada de telemarketing, a Vikstar Contact Center, foram condenadas a pagar R$ 30 mil de indenização a uma operadora que, durante a gravidez, teria sido obrigada a vomitar em uma lata de lixo no posto de trabalho para não interromper o atendimento aos clientes.

De forma unânime, a sétima turma do Tribunal Superior do Trabalho (TST), terceira e última instância da Justiça trabalhista, alterou uma decisão de segundo grau que havia fixado em R$ 5 mil o valor da reparação por danos morais. O acórdão foi oficialmente registrado no começo do mês, mas só tornado público agora.

Segundo a relatora do caso, "a conduta patronal revela contornos de perversidade, em que a integridade física e psíquica da trabalhadora gestante foi integralmente sacrificada em benefício das métricas de produtividade do sistema de atendimento".

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