Há uma pergunta que deveria anteceder qualquer debate sobre o futuro da saúde: quem cuidará de nós?

A resposta parece evidente: passa por formar mais profissionais, contratar mais pessoas e investir mais recursos. Tudo isso é indispensável. Mas será suficiente? Antes de discutir quanto investir, importa perceber como transformar recursos em melhores cuidados para os cidadãos.

Ao longo de mais de duas décadas na gestão da saúde encontrei organizações com recursos semelhantes e resultados profundamente diferentes. Essa experiência fez-me questionar uma das ideias mais persistentes do debate público: a de que mais recursos significam, por si só, melhores resultados.

Os recursos são uma condição necessária, mas nunca suficiente. Na saúde, o maior capital do sistema são as pessoas. São elas que cuidam, inovam, lideram e decidem. Confundir meios com resultados continua a ser um dos equívocos mais frequentes das políticas públicas. O desempenho de........

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