Es el ejercicio de elegir y de modificar preferencias por parte de los ciudadanos lo que marca el peso de las fuerzas políticas, espacios comunicacionales y productos comerciales. Es el poder del ciudadano elector, de las personas que deciden formar parte de un auditorio de comunicación o entretenimiento, y de los consumidores, lo que define la pauta que provisionalmente se establece en esos ámbitos.

Pero el espacio que cada uno gana no es definitivo, pues está sujeto a modificaciones; en efecto, si alguien no quiere ver un programa dispone de otras alternativas y puede cambiar de canal, también puede expresarse y ejercer su réplica; a través de los derechos de las audiencias se trata de que, adicionalmente, pueda inconformarse, plantear un reclamo o una queja cuando se sienta afectado en sus derechos.

Dentro de esa lógica se encuentra la necesaria convivencia y compatibilidad de los derechos de las audiencias con un derecho esencial, como lo es la libertad de expresión, que constituye uno de los grandes activos de los regímenes democráticos para la coexistencia de consensos y disensos en el marco de una democracia necesariamente deliberativa y de una sólida pluralidad política.

En ese sentido, resulta imprescindible que los derechos de las audiencias no comprometan o restrinjan la libertad de expresión o el derecho a la información, tal y como se reconoce en la propuesta de lineamientos sobre la protección de los derechos de las........

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