Por Maria João de Figueiredo, CEO da Ciphra

Nos últimos anos, o discurso empresarial passou a integrar, com naturalidade, palavras como empatia, saúde mental, equilíbrio e propósito. O cuidado com as pessoas tornou-se parte da narrativa institucional e um dos pilares da proposta de valor ao colaborador. No entanto, quando a comunicação avança mais depressa do que a transformação interna, nem sempre existe correspondência. E é precisamente nessa distância que nasce um dos maiores riscos culturais das empresas contemporâneas: “carewashing”

Este fenómeno traduz-se numa discrepância entre aquilo que a organização comunica e aquilo que efetivamente pratica. Fala-se de bem-estar, mas mantêm-se culturas de excesso. Promove-se equilíbrio, mas premiam-se comportamentos........

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