Gör dig redo att krishantera sådant som aldrig har hänt
Den svenska valrörelsen ger oss just nu en försmak av ett nytt informationslandskap. Mediernas bevakning skruvas upp, de politiska konflikterna hårdnar och våra flöden fylls av filmer, bilder och tvärsäkra påståenden. Men där finns också något annat. Falska valaffischer, manipulerade bilder och fabricerade ljudklipp. Material som är gjort för att se äkta ut och som kan spridas långt innan någon hunnit kontrollera om det faktiskt stämmer. Det här är inte bara ett problem för politiken.
Samma mekanismer kan användas mot ett företag, en myndighet, en organisation eller en enskild person. En vd kan tillskrivas ett uttalande som aldrig gjorts. En film kan visa en medarbetare göra något som aldrig inträffat. Ett falskt dokument kan påstås avslöja en kommande affär, ett säkerhetsproblem eller ett beslut som aldrig fattats.
Det förändrar en av kriskommunikationens mest grundläggande förutsättningar. Traditionellt sätt börjar en kris med att något........
