En la historia del Marketing siempre se ha dicho que lo que no avanza, retrocede. Esta frase puede ajustarse a lo que está pasando en los medios tradicionales, es decir, la poca cercanía con el cliente segmentado. Durante muchos años, las mediciones siempre priorizaron la masividad. Los clientes compraban mediciones ligadas al costo por 1,000, al costo por punto de rating, al alcance y frecuencia 2 y 3. Pero, ¿qué pasó cuando los indicadores cambiaron porque el consumidor o cliente cambió?

La industria publicitaria no fue en la misma dirección. Hoy con la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA), la data y........

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