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Cemig assina contrato com startup para reduzir em 40% o tempo gasto em atividades administrativa

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08.04.2026

A Kartado, startup de Santa Catarina especializada na gestão de dados do setor de infraestrutura, assinou contrato com a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), considerada uma das maiores empresas de energia do Brasil e um dos maiores grupos do setor na América do Sul. Só em Minas, são 9,5 milhões de clientes em 774 cidades.

O investimento realizado pela Cemig foi de cerca de R$ 1,1 milhão, com contrapartida da Kartado. O projeto terá duração de 12 meses e mira diretamente um dos principais desafios das concessionárias: o descompasso entre coleta, processamento e análise de dados. A proposta é digitalizar informações, processos e rotinas, permitindo reduzir quase pela metade o tempo de geração de relatórios e liberar profissionais para atividades estratégicas.

A expectativa é que o setor responsável pelo planejamento de ações passe a receber informações três vezes mais rápido, reduzindo em, pelo menos, 40% o tempo com atividades administrativas.

“A tecnologia da Kartado busca garantir a disponibilidade de energia para a população ao tornar mais ágil o serviço da Cemig, que terá acesso a dados confiáveis quase em tempo real”, afirma Pedro Fornari, CEO da Kartado.

O escopo do projeto está concentrado na gestão da roçada e no controle de vegetação na faixa de servidão da rede de alta tensão — áreas de difícil acesso e majoritariamente rurais. Uma resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) tornou obrigatório esse tipo de controle para evitar desligamentos das linhas e interrupções no fornecimento, especialmente em situações de incêndios.

Além da digitalização, a iniciativa prevê o enriquecimento e o uso de dados para a construção de modelos preditivos, com foco em uma atuação mais preventiva e menos onerosa.

Gargalos operacionais e retrabalho

O contrato foi firmado após a Kartado ser selecionada no programa Inova CEMIG.Lab. O edital buscava soluções para um problema recorrente na operação: o retrabalho gerado pelo uso de planilhas para registro de dados essenciais.

Durante a execução dos serviços, equipes relataram que técnicos chegam a gastar entre 2 e 3 horas por dia em atividades administrativas, como organização de informações e preenchimento manual de planilhas — tempo que poderia ser direcionado a atividades de campo.

“A solução que a Kartado oferece é a de gerenciamento inteligente e digitalizado de todo o processo da prestação dos serviços, o que permite que gestores e engenheiros enxerguem a operação de ponta a ponta, com indicadores confiáveis e visão em tempo quase real do que acontece em campo”, explica Fornari.

Para o gerente de inovação aberta da Cemig, Felipe Cardoso dos Reis, “essa parceria traduz bem o propósito do Inova Cemig.Lab, que é transformar desafios da operação em ganhos concretos de eficiência. Com mais qualidade de dados e menos esforço administrativo, a Cemig amplia sua capacidade de planejar e agir com mais precisão”, comenta Felipe.

“Nós queremos reduzir, por colaborador, entre uma e duas horas por dia desse tempo administrativo, aumentando a produtividade operacional e a inteligência sobre os dados gerados, garantindo maior foco na atividade principal da Cemig”, diz Fornari.

Outro ponto crítico apontado no edital é a dificuldade na geração de relatórios para órgãos reguladores, que “se torna complexa e menos confiável” quando as informações são imprecisas, “comprometendo a qualidade dos dados apresentados”. Além disso, “há dificuldade na identificação precisa dos locais que necessitam de manutenção, o que pode gerar atrasos e ineficiências no processo”.

Como funciona a tecnologia

O sistema começa no campo, com o colaborador registrando informações diretamente em um aplicativo, incluindo fotos e dados técnicos, mesmo sem conexão com a internet. Quando há acesso à rede, os dados são sincronizados e organizados automaticamente.

A partir dessas informações, a empresa programa a execução dos serviços, enquanto outros setores acompanham as atividades quase em tempo real e elaboram relatórios com visibilidade sobre andamento e produtividade.

Na etapa final, os dados são analisados para geração de relatórios operacionais e gerenciais, permitindo a definição de planos de ação voltados ao ganho de eficiência e à redução de custos.

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