Soy operador de coordinación de SOS Navarra desde 1995, y para trabajar en el 112 tuve que aprobar una dura oposición, psicotécnicos y un curso de formación. Con el paso del tiempo hemos ido asumiendo más carga de trabajo no urgente que hemos aprendido a solventar y, tras años de quejas y reclamaciones, conseguimos que lo asumieran otros teléfonos ajenos al 112, por ejemplo las farmacias de........

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