Modern ekonominin yeni sloganını yeniden hatırlatalım: “Hızlı, hızlı ve daha hızlı”. Evet yeni ekonomide kimsenin boşa geçirecek zamanı yok. Eski yazılarımdan birinde şu yorumu yapmıştım: İnternette müşteri odaklılık müşteriye zaman kazandırmaktır. Gerçekten de internet müşterisi artık belirli bir internet sitesine aşık olmak yerine işini en kısa zamanda nasıl tamamlayacağını düşünür.

Google eski CEO’su Eric Schmidt bu konudaki görüşlerini şöyle açıklıyordu: ”Size hızlı bir şeyler verebilmek için çok caba harcıyoruz. Hızın gücünü kulak arkası etmeyin. Hızlı, hızlı, hızlı. Size şu anda, anında yardımcı olmak istiyoruz”.

İrlandalı bu konularda uzman bir meslektaşım ise şu görüşü paylaştı geçenlerde bana gönderdiği bir yazısında: “Bir ekonomi ne kadar çok gelişmişse, o ülkenin yurttaşları daha fazla hızlı hizmet isterler”.

Bilmiyorum bu gözlemi her ülkeye uygulayabilmek mümkün mü? Fakat bilinen bir gerçek var ki, o da yeni ekonomilerin, çağdaş gelişmelerin temel ortak noktasının hızlılık olmasıdır. Okurlarımız yıllar önce yazdığım hızlandırılmış kültür yazısına bakabilirler.

İnsanlar, internet sitesinde fazla vakit geçirmek, duygusal deneyimler kazanıp canlarını sıkmak yerine, aradıkları malı veya hizmeti en ucuza bulmak ve bu konuda hemen bir karar almak isterler. Harvard Business Review’ın Eylül........

© Muhalif