EXPERT INVITÉ. À force d’utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour réfléchir, écrire et décider, certains professionnels sabordent leur meilleur actif sans le savoir: leur propre voix. Ces derniers empruntent un chemin risqué, celui de la dépendance et du discours générique. Abandonner ainsi sa créativité, son jugement et ses imperfections humaines, c’est tirer un trait sur ce qui nous permet de faire notre marque et de bâtir notre réputation.

J’ai récemment eu le plaisir de participer au Salon Connexion, un événement d’envergure réunissant les acteurs de la transformation numérique. Pour la conférence de clôture, l’équipe de direction de Meta Canada a présenté leurs dernières innovations: les lunettes connectées censées révolutionner la façon dont nous vivons. Par exemple, une famille qui visite DisneyWorld avec ses enfants n’aurait plus besoin de créer son itinéraire: l’algorithme les guiderait en temps réel, en prenant en compte leurs préférences.

L’intérêt d’un tel dispositif, pour Meta et les annonceurs, est évident: les données collectées par ce qui est vu et entendu sont monétisables et contribuent à renforcer la valorisation de l’entreprise. Mais on est en droit de se demander quel est l’intérêt réel de ce produit pour les usagers ?

Peut-on véritablement qualifier de progrès une technologie qui pense et prend des décisions à notre place? L’être humain a mis des dizaines de milliers d’années à développer des........

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