EXPERT INVITÉ. Au fil de ma carrière d’entrepreneur et de mes échanges avec de nombreux dirigeants, notamment lors de mon passage au Conseil du patronat du Québec, une conviction s’est imposée: les périodes difficiles révèlent les véritables leaders.

Les entrepreneurs et les dirigeants traversent actuellement une période qui teste leur leadership comme rarement auparavant. Inflation persistante, incertitudes géopolitiques, transformation technologique accélérée, tensions sur la main-d’œuvre, exigences environnementales et pression constante sur la productivité: le contexte économique oblige les organisations à naviguer dans une zone de turbulence permanente. Dans un tel environnement, les qualités de leadership deviennent souvent le facteur déterminant entre les entreprises qui stagnent et celles qui continuent d’avancer.

Ayant moi-même passé une bonne partie de ma carrière dans l’univers entrepreneurial, j’ai eu l’occasion de discuter longuement avec des leaders de tous les secteurs. Des dirigeants d’entreprises familiales, des PDG de grandes sociétés, des entrepreneurs technologiques, des manufacturiers, des bâtisseurs de PME. Les contextes différaient, mais une constante revenait toujours dans nos échanges: dans les périodes difficiles, la qualité du leadership devient l’avantage concurrentiel le plus important d’une organisation.

Dans les périodes de croissance stable, beaucoup de décisions semblent plus faciles. Les marchés sont prévisibles, la demande est forte, les investissements sont plus simples à justifier. Mais lorsque l’incertitude s’installe, chaque décision devient plus lourde de conséquences. C’est à ce moment précis que le leadership prend toute sa........

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