«El turismo es el motor del desarrollo económico y social de muchas naciones. No es solo viajar, es transformar vidas.»
—Taleb Rifai, ex Secretario General de la Organización Mundial del Turismo.

El turismo es una de las industrias más dinámicas y sólidas que existen a nivel global. Solo en el año 2024, los emprendimientos basados en turismo contribuyeron en un 10 % de la economía global, generando más de 350 millones de empleos, lo que equivale a 1 de cada 10 trabajos a nivel mundial. Entre los países que han sabido sacar provecho del turismo se encuentran Tailandia, Grecia y Costa Rica, naciones que comparten una bella filosofía: el turismo no es solo una industria que genera prosperidad, es también un puente entre culturas que construye la paz mundial una experiencia a la vez. Además, fomenta el crecimiento económico, mejora la calidad de vida de millones de ciudadanos y promueve positivamente la sostenibilidad.

Para países como México, Brasil, Venezuela y Cuba, con economías históricamente dependientes de la agricultura y de recursos naturales como el petróleo o el azúcar, el turismo representa una oportunidad única para diversificar sus fuentes de ingresos. Con una riqueza natural y cultural inigualable, estos países pueden aprovechar el turismo sostenible y tecnológico para atraer visitantes, generar empleo y mejorar la infraestructura. La clave está en la innovación y la digitalización, permitiendo que el turismo no solo sea una actividad económica, sino un catalizador de desarrollo social.

Cómo las tecnologías disruptivas están redefiniendo el sector

Como sabemos, la tecnología no reemplazará la experiencia humana, pero la potencia y la transforma, permitiendo que se puedan experimentar vivencias complementarias que hagan posible disfrutar de una personalización, eficiencia y accesibilidad que redefinen la manera de viajar y hacer turismo. La Inteligencia Artificial (IA) es una de las herramientas más poderosas en este cambio. Gracias a algoritmos avanzados, los asistentes virtuales pueden ofrecer recomendaciones personalizadas, gestionar reservas y mejorar la atención al cliente. Empresas como Booking.com y Expedia ya utilizan IA para optimizar precios y mejorar la experiencia del usuario.

En países de Latinoamérica, estas tecnologías pueden ser clave para potenciar el turismo. Por ejemplo, mediante chatbots inteligentes, los turistas pueden recibir información en tiempo real sobre destinos,........

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