Das Paketsteuer-Dilemma: Richtiges Ziel, falscher Weg

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Schon der erste Tag der neuen Paketsteuer war konfus. Amazon schlug die 2,40 Euro umgehend auf die Rechnung drauf, andere überlegen noch oder weigern sich und die chinesischen Plattformen reagierten überhaupt nicht. Zugleich tauchten weitere Fragen auf, etwa was die Retouren anbelangt.

Die eiligst eingeführte Paketsteuer ist ein Paradebeispiel dafür, wie aus einer richtigen und nachvollziehbaren Problemanalyse eine handwerklich grottenschlechte Lösung entsteht. Ja, die Paketflut........

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