A empatia, frequentemente confundida com simpatia, é uma ferramenta poderosa para relações saudáveis e eficazes, tanto individuais quanto organizacionais. Derivada do grego “empatheia”, significa a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo as suas emoções e necessidades.

No mundo corporativo, a empatia destaca-se como um fator essencial para o bem-estar dos colaboradores e a criação de ambientes humanizados. Empresas que promovem essa cultura constroem espaços mais colaborativos e inovadores, fortalecendo a segurança psicológica, reduzindo........

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