Por Besly Muñoz, estudiante de la Facultad de Derecho de la Universidad del Pacífico.

Trabajar con un click se ha vuelto la nueva normalidad, pero detrás de esa aparente facilidad se está consolidando una forma de empleo que avanza más rápido que las reglas que deberían regularla. Repartidores, transportes bajo demanda y freelancers que trabajan desde cualquier parte del mundo dependen hoy de plataformas digitales para generar ingresos. Lo que empezó como una promesa de innovación y acceso al trabajo se ha convertido en un modelo que pone en tensión las bases mismas del derecho laboral.

No estamos ante un fenómeno aislado, sino frente a una transformación estructural que obliga a repensar categorías que daban por sentadas ciertas protecciones. Para muchos jóvenes, migrantes o personas con discapacidad, estas plataformas han significado una puerta de entrada al mercado laboral. La flexibilidad y el acceso inmediato a ingresos son parte de su atractivo. Pero esa promesa convive con una realidad menos visible: más oportunidades no siempre significan más protección.

El problema no es la tecnología, sino la forma en que se utiliza para reorganizar el trabajo. Las plataformas no solo conectan oferta y demanda;........

© Gestión