Geçtiğimiz günlerde halka açık bir şirketten satın aldığımız, alırken de parasını ödeyerek garanti süresini uzattığımız bulaşık makinasında sorun oluştu. Sorun derken paslanmaz çelikten oluşan makinanın tabanı küflendi. Yok daha neler demeyin, paslanmaz çelik taban küflendi. Servis çağırdık. Garanti kapsamında olduğu için içimiz de pek bir rahat. Arkadaşlar geldiler, ilgilendiler sağ olsunlar. Konunun fabrikaya iletilmesi gerektiğini söylediler, hak verdik; paslanmaz çelik küflenmez, anormal bir durum bu, fabrikadaki mühendisler baksın diye. Sonra bilin bakalım ne oldu? Fabrikadan cevap geldi. Sorun “Kullanıcı hatası” o nedenle garanti kapsamında değil diye. O günden beri neredeyse her gün kullanılan bulaşık makinasının çelik tabanı nasıl olur da küflenir sorusunun cevabını arıyoruz ama henüz bulamadık. İşin ilginci şirket de bir şey diyemiyor ama kullanıcı hatası olduğu kesinmiş! Bu arada tamiri için istenen paranın yaklaşık........

© Gazete Pencere