Antes de marcar uma consulta, muitos pacientes fazem uma avaliação. Pesquisam o médico no Google, conferem avaliações e tentam perceber se ele transmite segurança. A decisão que antes começava quase sempre por uma indicação agora passa também pela tela do celular.

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Essa mudança criou um desafio para clínicas e médicos: não basta ser bom, é preciso ser encontrado e compreendido pelo paciente certo. Muitos têm formação sólida e pacientes satisfeitos, mas seguem invisíveis para quem ainda não os conhece. Não por falta de competência, mas por ausência de posicionamento.

No clássico “Posicionamento: a batalha por sua mente”, Al Ries e Jack Trout defendem que a principal disputa das marcas não acontece apenas no mercado, mas na mente das pessoas. A ideia ajuda a entender a medicina atual: clínicas e profissionais não disputam apenas atenção, mas credibilidade.

O paciente não escolhe um médico como escolhe um produto qualquer. Ele busca alguém em quem possa confiar diante da dor e de decisões importantes. Por isso, o posicionamento digital na área médica não........

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