Multiverso digital
Mis hijos hablan del multiverso, y creo que empiezo a encontrar mi propia manera de entenderlo. Llegué allí siguiendo una inquietud de estas columnas: cómo lograr que las instituciones públicas entreguen mejores resultados con transparencia.
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En esa búsqueda apareció la tecnología, que cada vez atraviesa más lo público, lo privado, la academia y lo cotidiano. Mientras más posibilidades encuentro en ella para mejorar la gestión pública, más me inquieta comprender cómo cambian los controles y cómo protegemos lo que estamos conectando.
Esas conexiones ya hacen parte de nuestra vida: pedimos una cita médica, consultamos una cuenta, hacemos un trámite o conversamos en las redes sociales. Vemos una pantalla, mientras detrás se relacionan personas, organizaciones y sistemas. Nuestra solicitud viaja, se cruza con otros datos y pone en marcha decisiones. A esas conexiones se suman cámaras, sensores y máquinas conectadas a internet que intercambian........
