La solución de las listas de espera no puede esperar: urge un nuevo modelo de atención
Si Chile fortalece su APS, integra soluciones digitales y redefine los roles profesionales, podrá avanzar hacia una reducción sostenible de las listas de espera, generando mejoras concretas en la calidad de vida de millones de personas.
Cada año, y especialmente cuando nuevos equipos llegan a la conducción de la red asistencial, renace la expectativa de resolver los problemas estructurales de nuestro sistema sanitario. Esa expectativa crece aún más cuando quienes asumen son profesionales con larga experiencia en el sector. Sin embargo, uno de los desafíos más complejos sigue siendo el de las listas de espera, cuya solución exige abordar no solo la gestión, sino también elementos de fondo del modelo de atención.
Un ejemplo de ello es lo ocurrido en la actual administración, que concentró esfuerzos en potenciar la productividad del sistema, incluyendo el uso intensivo de capacidad instalada en el sector privado. El resultado fue significativo: durante el año pasado egresaron más de dos millones de pacientes desde las listas de espera de Consultas Nuevas de Especialidad (CNE), gracias a un aumento del 35% en la productividad.
Se alcanzaron además tiempos medianos de espera de 226 días en CNE y 251 días en cirugías, los registros más bajos desde 2016, cuando este indicador comenzó a medirse sistemáticamente. Esto demuestra que, cuando se focalizan recursos y voluntades, es posible disminuir los tiempos de atención.
Pero también deja en evidencia los límites del modelo actual. Aunque los años 2024-2026 han mostrado reducciones históricas en algunos indicadores, la magnitud del problema persiste y afecta a millones de........
