Şirketler yapay zekâ araçlarına milyarlar­ca lira harcıyor. Ancak satın alınan sis­temlerin çoğu gerçek iş süreçlerine yerleşe­miyor. Dünyanın büyük teknoloji şirketleri şimdi bu sorunu çözmek için, ille de yazılım­cı olmayı gerektirmeyen binlerce “yapay zekâ uygulama mühendisi” yetiştiriyor. Bu gelişme patronlara yeni bir ekip modeli, çalışanlara ve iş arayanlara ise yeni bir kari­yer alanı açıyor.

*FDE (Forward-Deployed Engineer), müşterinin iş süreçlerinin içinde çalışan uy­gulama mühendisi, iş dünyasında hızla yük­selen yeni bir rol.

Bu kişiler yalnızca yazılım ve algo­ritma geliştirmekle kalmıyor. Müşteri­nin fabrikasına, bankasına, hastanesine ve­ya ofisine gidiyor; çalışanlarla birlikte çalı­şıyor. Üretim hattını, kredi sürecini, insan kaynakları işleyişini veya müşteri hizmetle­rini inceliyor. Gerçek darboğazı buluyor. Ar­dından yapay zekâyı mevcut sisteme uyarlı­yor, çalışan bir çözüm geliştiriyor ve sonucu ölçüyor.

Bu çalışma biçimini yıllar önce Palantir (ABD merkezli veri analizi ve yazılım şirke­ti) yaygınlaştırdı. Üretken yapay zekâ dalga­sıyla birlikte rolün önemi hızla arttı.

Çünkü şirketlerin elinde yapay zekâ prog­ramları, ücretli üyelikler ve sayısız deneme var. Asıl ihtiyaç; bu teknolojileri şirketin ve­rileri, çalışanları ve işleyişiyle birleştirerek somut sonuca........

© Dünya