Verimlilik artıyor iş arkadaşları kayboluyor
İş hayatında uzun yıllar boyunca başarıyı ekip çalışmasıyla ilişkilendirdik. Beyin fırtınaları yaptık, açık ofisler kurduk, birlikte üretmenin gücünü anlattık. Şimdi farklı bir döneme giriyoruz.
Çalışanlar tarihte hiç olmadığı kadar güçlü dijital araçlara sahip. Bir sorunun cevabı için ekip arkadaşına gitmek yerine ekrana yazmak yeterli oluyor. Tam da bu noktada yeni bir soru ortaya çıkıyor: Verimlilik artarken iş arkadaşlıkları zayıflıyor olabilir mi? Son iki yıldır yapay zekâyı çoğunlukla verimlilik, maliyet ve hız ekseninde konuşuyoruz. Kaç saat kazandırıyor, kaç kişilik işi yapıyor, hangi süreçleri otomatikleştiriyor...
Ancak gözden kaçan başka bir taraf var: Yapay zekâ yalnızca işleri değiştirmiyor, insanların birlikte çalışma biçimini de dönüştürüyor. Son dönemde yayımlanan araştırmalar ilginç bir tablo ortaya koyuyor. Çalışanlar daha hızlı çalışıyor, daha fazla bilgiye ulaşıyor ve daha kısa sürede sonuç üretebiliyor. Ancak aynı zamanda ekip arkadaşlarına daha az danışıyor, daha az fikir alışverişi yapıyor ve sorunları daha fazla tek başına çözmeye çalışıyor. Verimlilik artarken sosyal etkileşim azalıyor.
Son günlerde yayımlanan çeşitli araştırmalar, üretken yapay zekâ kullanan çalışanların görevlerini daha hızlı tamamladığını ancak ekip içi etkileşimlerinin azaldığını gösteriyor. Özellikle bilgi çalışanları arasında daha önce ekip arkadaşlarından alınan desteğin önemli bir bölümünün artık yapay zekâ araçlarından........
