La Escucha Activa y el Lenguaje Ajustado: Herramientas Fundamentales en la Relación Cirujano-Paciente
Por: Adonis Tupac Rámirez
En la práctica quirúrgica, la destreza técnica y el conocimiento científico suelen ocupar el protagonismo. Sin embargo, en mi experiencia como cirujano de cabeza y cuello, he aprendido que la verdadera excelencia en medicina no solo radica en nuestras manos, sino también en nuestra capacidad de escuchar y comunicarnos efectivamente con nuestros pacientes.
La relación médico-paciente es, ante todo, una relación humana. Cada consulta es un encuentro único entre un profesional de la salud y una persona que enfrenta temores, dudas y, muchas veces, sufrimiento. En este contexto, la escucha activa y el uso de un lenguaje ajustado a las necesidades del paciente son herramientas indispensables para crear una conexión significativa que trascienda lo técnico.
La escucha activa implica más que simplemente oír. Es un proceso........
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