COMUNICAR EN TIEMPOS DE CRISIS, columna de opinión de Rober Villalva
Es curioso que, después de una catástrofe, muchos políticos como presidentes, ministros, diputados y autoridades locales reaccionen casi de la misma manera: publican mensajes de solidaridad, convocan a la unidad y, rápidamente, aparecen en el lugar de los hechos para registrar su presencia. No necesariamente hay algo malo en ello.
Una autoridad debe conocer las necesidades de la gente para responder frente a una emergencia. El problema surge cuando confundimos informar con comunicar.
Porque informar es contar que estuvimos allí. Comunicar supone mucho........
