Quando se fala em justiça, a maioria das pessoas pensa imediatamente nos tribunais comuns. No entanto, existe uma realidade que continua a ser pouco conhecida por muitos cidadãos e empresas: os tribunais arbitrais.

Ao longo dos anos, criou-se a ideia de que apenas os tribunais judiciais oferecem uma verdadeira resposta aos conflitos. Nada poderia estar mais longe da realidade. Os tribunais arbitrais, em particular os tribunais arbitrais de consumo,........

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