Há decisões que definem um líder muito antes de definirem uma empresa.

Há algumas semanas, durante um encontro internacional de empresários, ouvi uma reflexão que me fez pensar. Uma fábrica atravessava um trimestre particularmente difícil. A administração preparava-se para suspender, durante alguns meses, o pagamento do prémio de desempenho aos colaboradores. Era uma medida legal, financeiramente prudente e fácil de justificar. Antes de a decisão ser aprovada, um dos administradores fez apenas uma pergunta: “Se vamos pedir este esforço às nossas equipas, estamos dispostos a abdicar, durante o mesmo período, dos nossos próprios prémios e benefícios?”

A sala ficou em silêncio.

Naquele momento deixou de estar em causa um prémio. Passou a estar em causa a autoridade moral da liderança.

A decisão acabou por ser outra. A administração renunciou primeiro aos seus incentivos e só depois pediu um esforço semelhante ao resto da organização. Meses mais tarde, dizia quem partilhou........

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