Bugünlerde sohbetlerin dönüp dolaşıp geldiği tek bir konu var: “Yapay zekâ” Müthiş bir değişim fırtınası yaratan yapay zekâ, aynı zamanda müthiş bir endişenin de kaynağı.

Geldi gelecek derken artık yaşamımızın tam içinde. Saatler süren araştırmayı saniyelerle yapıyor, verileri okuyup analizini anında çıkarıyor. Sorduğun her soruya hazır yanıtı var. Buzdolabındaki eksilen malzemeyi biliyor, fırında istediğin yemeği pişiriyor.

Endişeli tartışmaların merkezinde ise hep aynı soru: “İşlerimizi elimizden alacak mı?” Beyaz yakalı işlerin çoğunun kaybolacağı; avukatlık, muhasebecilik, proje yöneticiliği veya pazarlamacılık gibi mesleklerin yapay zekâ etkisi altına gireceği artık bir gerçek.

BANKACILIK DEĞİŞİYOR 

Bu fırtınaya şimdiden kapılan sektörlerden biri bankacılık. Yüzyıllardır bankacılık denildiğinde ilk akla gelen görüntü şuydu: onlarca insanın çalıştığı şubeler, camın arkasında bekleyen gişe memuru, sıra numarası, imza kalemi, evrak kokusu... Bugün ise aynı bankacılık, cebin içindeki bir uygulamaya sığmış durumda. Müşteri temsilcilerinin yerini chatbot’lar, kredi uzmanlarının yerini algoritmalar almakta. Avrupa bankacılık sektöründe önümüzdeki yıllarda 200 bin civarında pozisyonun risk altında olduğu belirtiliyor.

McKinsey’in “Geleceğin Yapay Zekâ Bankaları” raporuna göre yapay zekâ, her yıl bankalar için 1 trilyon dolarlık ek fayda yaratma potansiyeline sahip.

ŞUBESİZ,........

© Cumhuriyet