Banco de Venezuela: Entre una App que colapsa y la exclusión financiera con las tarjetas de crédito
El Banco de Venezuela (BDV) mantiene bajo constante estrés a sus usuarios debido a las recurrentes fallas en sus plataformas digitales. En los últimos días, los clientes han reportado una alarmante lentitud, errores inesperados al intentar ingresar y serios problemas para procesar transferencias, realizar Pagomóvil o, peor aún, visualizar los abonos de nómina y del sistema Patria.
Radiografía del colapso digital
Las fallas no se limitan a un canal específico, sino que arrastran a todo el ecosistema de la entidad:
Plataformas caídas: Tanto la aplicación móvil (BDVApp) como el portal web (BDVenlínea) registran constantes errores de conexión o se quedan congelados en pantallas en blanco.
servicio críticos citados: Las operaciones más cotidianas como el Pagomóvil, las transferencias........
