La sustitución de la globalización neoliberal por el capitalismo digital es la principal transformación de la última década. El modelo de financiarización que desembocó en el gran estallido bancario del 2008 ha quedado complementado o reemplazado por otro esquema liderado por el sector tecnológico, que determina las tendencias dominantes del sistema. El nuevo comando del capitalismo que asumieron los gigantes de la informática corona varios procesos precedentes y afronta una inesperada adversidad.

SEIS CAMBIOS SUSTANCIALES

Las mega compañías tecnológicas conquistaron, en primer lugar, un predominio creciente por su incidencia en las cadenas globales de valor forjadas con la globalización productiva. El salto registrado en la internacionalización de la actividad económica no se limitó al comercio o las finanzas, sino que modificó las formas de producción. Esa mutación fue a su vez factible por la revolución tecnológica que iniciaron las computadoras, afianzaron las redes y reafirma la Inteligencia artificial.

El protagonismo de las firmas tecnológicas corona, en segundo término, la propia evolución del sector que transitó por sucesivas etapas internas de perfeccionamiento digital. La informática inicial avanzó hacia computadoras más rápidas con mayor capacidad de memoria y ese incremento del poder de cómputo alentó su uso comercial.

A comienzos del siglo XXI irrumpió el procesamiento de la información a otra escala con el Big Data y en la última década, los asistentes virtuales comenzaron a reconocer la voz interactuado con el usuario desde el teléfono. Con ese avance inauguran las modalidades básicas de aplicación de la IA. En sintonía con esa maduración comenzó la aplicación de esa tecnología en los procesos de automatización, y robotización de las plataformas laborales.

Esta gravitación de la digitalización ha sido posible, en tercer lugar, por la gran disponibilidad de capital para el desenvolvimiento de la informática, que sucedió al colapso bancario del 2008. Esa crisis implicó una descomunal inyección de dinero por parte de los bancos centrales para socorrer a las entidades en bancarrota (flexibilización cuantitativa). Pero el destino posterior de esos fondos fue el financiamiento de las compañías tecnológicas. Esas firmas tuvieron a su disposición una masa inédita de recursos que los bancos canalizaron a su favor y utilizaron ese dinero para consumar su fulminante expansión.

Este significativo viraje en el desenvolvimiento del capitalismo quedó inicialmente oscurecido por la generalizada atención en el temblor bancario del 2008. Los debates sobre la regulación o la mera continuidad de la financiarización acapararon el interés de los economistas. En general se observó ese proceso como un peldaño más de la era neoliberal, sin notar cómo la afluencia masiva de capital a los bancos para evitar su quebranto terminó gestando una plutocracia digital.

Este ascendente sector capturó recursos y reconfiguró al capitalismo, porque reunió bajo su control los datos que sostienen la revolución digital. Este cuarto determinante del viraje actual fue posible por la concentración y captura de ese indispensable insumo en manos de un puñado de empresas.

Los datos fueron acaparados, apropiados, sustraídos y robados al compás de la propia difusión de las computadoras, Internet, las redes y los teléfonos celulares. Los dueños de ese tejido (Space, Anthropic, OpenAI, Google, Meta, Microsoft, Amazon) coronaron la confiscación de la información, que desde los años 80 comenzaron a proveer gratuitamente los usuarios a través de las tarjetas de créditos.

El acaparamiento exponencial de esos basamentos se consumó posteriormente, mediante su reunión en los Big Data y su tratamiento en los Data Center. El procesamiento de esos insumos en algoritmos diseñados por las firmas, le permite a la plutocracia digital contar con un inédito instrumento de control social y acumulación de ganancias.

Ese manejo emergió de su impune acopio de los datos provistos por la monumental red de usuarios que se interconectaron su bajo su mando. Facebook cuenta con 3.120 millones de usuarios activos mensuales de una población global que roza los 8.200 millones de personas. Esa plataforma opera sobre el 38% de los habitantes del planeta y el 54% de los usuarios de Internet. WhatsApp enlaza a unos 3.000 millones de usuarios y conforma el sistema de mensajería más utilizado en el mundo. Instagram también escaló hasta un número semejantes de asociados y Messenger ronda los 1.100 millones de usuarios.

Cuando Facebook compró WhatsApp (2014) prometió a los organismos reguladores que no cruzaría los datos obtenidos por ese sistema con los propios. Pero violó con total impunidad ese compromiso y consumó el gigantesco almacenamiento de insumos que también han perpetrado sus rivales. La IA se ha desarrollado con esa plataforma de datos en los servidores que manejan un puñado de compañías.

La pandemia operó como el sexto determinante de la nueva etapa. Permitió concretar un salto cualitativo en la revolución digital, mediante un gran experimento de uso total de la nueva tecnología. La inesperada emergencia médica incentivó la instauración de un sistema global de comunicación instantáneo, asentado en una gran infraestructura para el seguimiento, medición y predicción de todos los comportamientos.

Las plataformas digitales permitieron procesar esa ingeniera social durante los confinamientos. Se forjó un nuevo modelo para trabajar, comprar y comunicarse, que posteriormente quedó incorporado a la vida laboral. El gran ensayo durante la pandemia permitió perfeccionar todos los mecanismos de ese novedoso esquema, que perduró en la vida cotidiana mediante los códigos QR, la bancarización forzosa y la consolidación del teletrabajo.

EL SECRETO DE LA DIGITALIZACIÓN

La IA es la fase más reciente y avanzada de la revolución digital que asumió un ritmo vertiginoso en la última década. Pero su origen se remonta al surgimiento de la computación en 1946, a la introducción del microprocesador en 1971 y a la generalización de Internet desde 1991. Las redes irrumpieron posteriormente interconectando a millones de usuarios y sustituyendo el almacenamiento de datos en ordenadores individuales por su localización en el espacio digital.

Ese cambio introdujo el salto más relevante en la informática y aceleró su aplicación a........

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