Estimados, estimadas… tenemos que hablar. Sí, ya sé. Esa frase. Esas temidas, míticas y angustiosas palabras: “Tenemos que hablar”. Se nos ponen los pelos de punta, imaginamos lo peor: ruptura, bronca, factura pendiente… y, sin embargo, no siempre es para tanto. Hoy, al menos, no vengo a romper con nadie (aunque, quizás sí, con algunas malas prácticas).

Porque hay algo que seguimos posponiendo y que es crucial: la accesibilidad en redes sociales. Cada vez estamos más presentes en ellas -en nuestra faceta personal, como marcas, medios de comunicación o empresas e instituciones-, pero no toda nuestra audiencia puede acceder a lo que compartimos de la misma manera.

Pongamos algunos ejemplos prácticos: cada vez que una marca comparte en redes un vídeo sin subtítulos, alguien se queda fuera. Cada vez que una imagen no tiene texto alternativo, alguien no la está viendo........

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