menu_open Columnists
We use cookies to provide some features and experiences in QOSHE

More information  .  Close

Tüketicinin Kalbine Giden Yol

22 0
07.10.2025

Türkiye’de pazarlama dünyası şu aralar kaynayan kazan gibi. Bir yanda Trendyol, Hepsiburada, Getir gibi yerel devler alışverişin otobanı olmuş durumda, öte yanda Instagram, TikTok, YouTube gibi sosyal satış kanalları gaza basıyor.

Eskiden alışveriş dediğin sepete ürün at, kartı kaydır, iş bitsindi.

Şimdi öyle mi? Yok öyle kuru kuru satış.

Artık işin raconu belli: hikâye anlat, canlı yayın aç, influencer’a el sallat, tüketiciyi kolundan tutup sahneye çek.

Hele canlı yayınla satış (live commerce)… Türkiye’de daha emekleme aşamasında. Çin’e bakıyorsun; insanlar sabaha kadar telefon başında, yayıncı ürün satıyor, yüz binler izliyor, sepete dolduruyor. Burada da aynı fırtınanın kopması an meselesi. Bence yakında evde pijamayla oturan teyze bile canlı yayın açıp çeyiz seti satacak.

Bir de influencer meselesi var. Fenomen ekonomisi yalnızca popüler isimlerin elinde değil. Büyüklerin yanında mikro-influencer ve hatta nano-influencer pazarı büyüyor.

3.000 takipçisi olan Ayşe bile artık marka işbirliği yapabiliyor. Tüketici dev influencer’a bakınca hadi oradan diyor; ama komşu Ayşe’nin önerisi daha samimi geliyor. Güven başka bir şey işte.

Şirketler de boş durmuyorlar. AI (yapay zekâ) artık........

© Yeniçağ