Vanhusasiavaltuutetun arvion mukaan Suomessa on 500 000–600 000 yli 65- vuotiasta, joilla ei ole riittäviä digitaitoja hoitaa asioitaan itsenäisesti. Digitalisaation nopea eteneminen on jättänyt suuren joukon ikääntyneitä palveluiden ulkopuolelle tai muiden ihmisten varaan.

Arjen perusasioiden hoitaminen ei saa olla kiinni älypuhelimesta tai sovelluksesta. On kohtuutonta, että moni toimintakykyinen ikääntynyt joutuu valtuuttamaan läheisensä tai jopa puolituttunsa hoitamaan omat asiansa vain siksi, ettei tarjolla ole muita saavutettavia asiointitapoja.

Ikääntyneet ja heidän omaisensa ovat kertoneet vaikeuksista muun muassa laskujen........

© Uusi Suomi