İş dünyasında çoklu kişilik bozukluğu artık psikiyatrik bir vaka olmaktan çıktı, CV'ye yazılacak bir "yetkinlik" hâline geldi. Çünkü ofisin astını üstüne getiren hiyerarşik yapılanma, çalışanlara her mevki için farklı bir kimlik ve davranış modeli atıyor.

Özellikle iş dünyasının üç harfli modern gladyatörlerine biçilen roller tam bir trajikomedi: Bir yandan acımasız bir rekabet arenasında hayatta kalacaklar. Bir yandan da empati şampiyonu olacaklar.

Hikâye tam olarak şu şekilde ilerliyor.

Önce şirketin verimini artırmak için, bütün çalışanlar performans değerlendirme kriterleriyle excel tablolarında hizaya sokuluyor. Sonra yöneticiye yazılı olmayan bazı kurallar dikte ediliyor:

Hedefi tutturamayana acımayacaksın! Kimsenin gözünün yaşına bakmayacaksın! Kurum menfaatlerini kişisel menfaatlerin önünde tutacaksın!

Yönetici bu sorumlulukla birlikte stres yükleniyor. Hedefleri tutturmak için tuttuğunu koparma derdine düşüyor. Sonra bir çalışana ters bakınca hop, hemen takvimine bir eğitim atanıyor.

Çalışanlarla nasıl empati kurulur? Etkin dinlemenin on altın kuralı, motivasyon kazandırmanın beş baba........

© Türkiye