Haydi basit bir soruyla başlayalım. Gelişmekte olan bir ülkede şu aşağıdaki mal veya hizmetlerin ortak özelliği nedir? - Barselona'da 3 günlük seyahat - Orta boy 4K televizyon - Kaliteli bir güneş gözlüğü - iPhone 16 - Orta boy marka bir çanta Haydi çok yormadan size söyleyeyim. Hepsinin ortak özelliği neredeyse aynı fiyata satılmaları. Gelişmekte olan ülkelerde ithal ürünlere anlamsız gümrük vergileri konduğu için, tüketiciler kendi bütçeleri doğrultusunda yukarıdakilerinden birine karar vermek zorundalar. Hepsini birden satın almaları imkânsız. Bu durum bizi nereye getirdi? Birinci önemli gerçeğe. 1990'larda markalar birbirleriyle yarışırdı. Çanta çantanın, telefon telefonun, seyahat bir başka seyahat alternatifinin rakibiydi. Bugün ise her şey her şeyin rakibi oldu. Bütçe tek ama seçenekler neredeyse sonsuz. Şimdi ikinci önemli gerçeğe geçelim: Kimse zenginin parasıyla zengin olamaz. Herkes fakirin parasıyla zengin olur. Burada fakirden kasıt, zengin olmayan herkes. Zenginliğin çok tanımı var ama bu satırları okuyanlar bilimsel bir ispata gerek duymadan zengin olup olmadıklarını gayet iyi biliyorlar. Her şeyden önce zenginler çok pazarlıkçıdır, zengin olmayanlar pazarlık edemez. Pazarlıkla ucuza bir mal ya da hizmeti satın aldığını düşünür ama yanılır. Gelişmekte olan ülkelerde lüks malların fiyatı belli olmadığı için zenginler sıkı pazarlık ederler, ancak normal sedan araçlar için pazarlık edilmez. Hızlıca satılır... Bunları yazmamın sebebi şu: "Pazar araştırması yaptınız mı" diye sorduğumda aldığım cevaplar çoğunlukla seçilmiş bir ürünün adı geçen ülke ya da bölgede ne kadar satıldığı, rakip şirketlerin sayısı vs. şeklinde geliyor. Hâlbuki hangi ülkede hangi gelir grubu değil hangi yaş grupları en çok harcamayı yapıyor diye bakılsa daha sağlıklı bir değerlendirme olacak. Nihayetinde, satın alma işi rasyonel saiklere bağlı olduğu gibi duygusal olarak da güdümlenebiliyor. Yani eskiden önce faydaya bakılırken şimdi ise tatmin duygusu öne çıkıyor. Mutlaka faydanın içinde tatmin duygusu yer alır, ancak her tatmin duygusunun kişiye fayda verdiği söylenemez... Kuzey ve Güney Amerika'nın büyük bölümünde ve AB'de çok harcama yapanlar X jenerasyonu. Statista'nın araştırması doğuya doğru gittikçe "en çok harcama yapanlar"ın yaş ortalamasının düştüğünü söylüyor. MENA bölgesinde Z jenerasyonu yani çoğunlukla ebevynlerinin parasını harcayanlar ile içinde yeni işe girmiş olanların dahil olduğu........

© Türkiye