E-ticaret dünyasında “Amazon işletmenizin kapısını çalarsa ne istiyorsa verin” derler. Vermezseniz sizi bitirecek bir yol bulacaktır. Zira Amazon, e-ticaretin köpekbalığıdır, küçükleri yutarak yaşar.

Defalarca yazdığım gibi artık stratejilerin işlemediği, taktiklerin önemli olduğu bir zamandayız. Halâ stratejiden söz edenlere gülüp geçmem ondan. Trump’ın değişken ve narsistik kişiliği üzerine hangi stratejiyi kursanız çöker. Onun için imkânsız yoktur, kendi istekleri ve çevresi tarafından kendisine istetilenler vardır.

Diyelim ki Trump sizi aradı, yapmanız gerekenleri sıralayayım, esnaf ağzıyla söylersem, işinize yaramazsa gelip beni bulun;

-Telefonu çok bekletmeden açın, beklettiğiniz her saniye taleplerini artırmaya yarar.

-Keyifli bir ses tonuyla konuşun. Hep onun telefonunu bekliyormuşsunuz da o telefon gelmiş gibi davranın.

-Söylediklerine hak verin, “Hiç böyle düşünmemiştim” deyin. Böyle söylemeniz, dediklerini kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

-Talepte bulunursa zamana yayın.

-Kâr odaklı birine, insani değerlerden söz etmek boşa kürek çekmek anlamına gelecektir, ona daha yüksek kâr olasılıkları sıralayarak konudan uzaklaştırın.

-Sevdiğini bildiğiniz bir alışkanlığı varsa, mesela çay, çorba gibi, ona hemen bir tarif anlatın. “Sizin oralar çok soğuk size güzel bir çorba tarifi vereyim, bayılacaksınız” deyin. Saçma gelebilir ama çok işe yarayacaktır.

-Islık çalmayı bilip bilmediğini sorun, denemesini isteyin.

-Sağlığını konu edin, uyku düzenini sorun.

-Yaptığı işin çok zor olduğunu, mutlaka nefes teknikleri öğrenmesi gerektiğini söyleyin. O tekniği sizin bilip bilmemenizin önemi yok. Konu siz değilsiniz.

-Kendi eşinizden şikâyet edin. “İstekleri hiç bitmiyor” gibi şeyler söyleyin. Melenia ile yaşadığı sıkıntıları bilmeyen yok, empati kurmak hoşuna gidecektir.

-Golf oynamaya zaman bulabiliyor mu, sorun. “Yanılıyor olabilirim ama” diye önerilerde bulunun, “yanılıyor olabilirim ama golf oynamaya daha fazla zaman ayırmanın yolunu mu bulsanız” deyin.

-Araya bir yere de “Yaa Mr. Trump, bizim şu işimiz vardı, onu ancak siz çözersiniz” ya da “Brother Trump, şu işi çözsek sonuçları ABD’ye ve size de iyi gelecektir” gibi cümleleri sıkıştırın.

Siz bunları yapın, niçin aradığını, sizden ne isteyeceğini unutup en çok sizi severek telefonu kapatacaktır.

TEĞMENLERİN KADERİNİ KİM BELİRLER?

Pırıl pırıl beş teğmenin kılıç çatmalı yemin töreni krizi çıktığından bu yana, süreç iyi yönetilmedi, yönetilmiyor da.

Neo-liberal düzenin konfor alanına sıkışan, sorunlara çözüm üretemeyen muhalefet, kendisi yerine muhalefet edecek kişi ve olayları kullanıyor. Vekalet savaşları gibi vekalet muhalefet yapıyorlar, teğmenler krizi onlara tam da bu fırsatı verdi.

Algı yönetme işinde kamuoyuna odaklanıp krizin diğer bileşenlerini görmezden gelmek de ayrı sorun.

Sadece teğmenlerin ihraç edilmesi krizi değil, her türlü kriz için geçerli olan gerçek,........

© SuperHaber