Hızla artan teknolojik gelişmelere ayak uydurmak artık su içmek yemek yemek gibi bir ihtiyaç. Tüketiciler her ne kadar ekonomik anlamda zor durumda olsa da bu gelişmelere ayak uydurarak ihtiyaçlara karşılık verecek cep telefonu kullanmak artık bir mecburiyet.

Fatura ödemeden alışverişe; dava takibinden vatandaşlık işlemlerine kadar her şeyin akıllı telefonlar tarafından yapıldığı günümüzde uygun fiyata cihaz alacağım derken mağdur edilen tüketici haklarının neler olduğunu gelin birlikte inceleyelim.

Geride bıraktığımız 2024 yılında kayıtlı mobil cihaz kullanıcı sayısı 94.320.271’e yükselirken sadece son beş yıl içerisinde 13.529.394 yeni mobil cihaz sisteme eklendi. Bu durum doğal olarak cep telefonuna olan talebin artmasına neden olurken fiyatların yüksekliği tüketicileri hem ekonomik hem de değişen teknolojilere ayak uyduracak akıllı telefon arayışına yöneltti.

İyi telefonu biraz daha ucuza alacağım derken; cihazın kutusunun üstündeki seri numarası ile cihazın içindeki seri numaralarının uyumlu olup olmadığına, faturanın açıklama kısmında cihaza ait IMEI numarasının yazıp yazmadığına, cihaza ait kutunun açılmasını engelleyen barkodlar var olup olmadığına bakılarak cep telefonunun satıcıdan alınması önemli ölçüde mağduriyetlerin önüne geçecektir.

Öte taraftan her cihazın markasına ait garanti sitesinden cihazın seri numarasını yazarak telefonun hangi tarihte aktive edildiğini ve bu durumda yeni bir cihaz alıp almadığınızı sorgulayıp öğrenebilirsiniz.

Bakanlıkça yetkilendirilmiş yenileme merkezleri tarafından yenilerek sertifikalandırıldıktan sonra tüketiciye satılan kullanılmış ürünler yenilenmiş üründür. Yenilenmiş ürünler Bakanlıkça onaylı yenileme merkezleri tarafından yenilenerek satışı sunulabilir. Yani mağazaya gittiğinizde size........

© Sözcü