Já repararam como temos menos paciência para esperar? Acredito que seja uma característica transversal a muitas pessoas, mas com especial incidência na geração que domina, neste momento, o mercado de trabalho e na que está a entrar e talvez até a mudar o mercado de trabalho: a Y ou Millennials e a Z.

Não será necessário ler profundos estudos científicos para perceber o fenómeno: são gerações que cresceram com as grandes revoluções tecnológicas. A primeira não é nativa: o clique não começou com meses de idade, mas na adolescência. A Z, no entanto, já nasceu com o chip integrado. O que esperam? Respostas rápidas, soluções imediatas e cada vez mais velocidade. O que as deixa stressadas? A espera! Seja numa qualquer compra, serviço, travessia de carro ou transporte ou até no carregar de uma página de internet.

A velocidade é hoje em dia a resposta. E tem as suas vantagens, claro, aliás é necessária para acompanhar um mundo que está em constante mudança, a todos os níveis, mas foquemo-nos nas alterações tecnológicas que são lançadas diariamente e na........

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