Imagine se um empresário, em 1997, dissesse: “Esta coisa da Internet? É só uma moda passageira. Os meus clientes vão sempre preferir as máquinas de fax”. Hoje rimo-nos, mas, na altura, muitos empresários credíveis acreditavam genuinamente nisso – pouco antes de a revolução digital os obrigar a correr para recuperar o atraso.

Hoje, estaremos a assistir a uma repetição da história? O GEM Global Report 2024-2025 revela dados surpreendentes: a maioria dos novos empresários não vê como a inteligência artificial (IA) poderá mudar os seus negócios nos próximos anos. Segundo o relatório, em aproximadamente três de cada quatro países inquiridos (36 em 49), menos de 30% dos empresários pensam que a IA será muito importante para as suas empresas nos próximos três anos.

É estranho o facto de, mesmo numa Europa com muita experiência em tecnologia, tantos empresários ignorarem a IA. Países como a Polónia e a Sérvia apresentam algumas das taxas mais baixas de interesse na IA. Isto constitui um sério ângulo morto – não se trata apenas de desperdiçar uma ferramenta útil, subestimar o impacto da IA como um todo nos setores e empresas, coloca a sua sobrevivência em risco, uma vez que em todos os mercados há concorrentes que adotam estas tecnologias e avançam a toda a velocidade. Faz lembrar a forma como o acesso à Internet dividia as empresas no início dos anos 2000 – as que foram rápidas na sua adoção prosperavam, enquanto as outras tinham dificuldades em competir.

Enquanto incautos e distraídos relaxam, a IA está a revolucionar discretamente a forma como as empresas mais atentas funcionam, com vantagens significativas em todos os aspetos das suas operações. As formas mais acessíveis de IA, como as aplicações de IA generativa, já não são exclusivas dos gigantes da tecnologia – está a tornar-se tão........

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