De Consumentenbond won de NIMA Marketingprijs door een integrale herpositionering waarbij ledenwaarde centraal staat. Marketing kreeg een strategische rol, wat leidde tot ledengroei én verjonging zonder verlies van identiteit. Volgens CMO Marcel van Venetïen ligt de kracht in een organisatiebrede aanpak, niet in losse campagnes, met aantoonbare impact en trots.

“Marketing die telt: waar commercieel succes en maatschappelijke waarde samenkomen”

Vorig jaar won de Consumentenbond de NIMA Marketingprijs in de categorie Medium, in een sterk veld met onder meer BrandMR en EasyToys. De organisatie herpositioneerde zichzelf ingrijpend, zonder haar identiteit als vereniging te verliezen. Door ledenwaarde weer centraal te stellen en marketing een strategische rol te geven binnen de organisatie, wist de Consumentenbond niet alleen een jongere doelgroep te bereiken, maar ook de bestaande achterban te behouden. We spraken Marcel van Venetïen (CMO/CCO) over het traject, de impact van de prijs en zijn advies aan andere........

© Marketingfacts