Llevo ya varios meses visitando con frecuencia la residencia de mayores del Hospital Insular de Lanzarote. Mi madre reside allí y eso me ha permitido conocer de cerca una realidad que, en muchas ocasiones, pasa desapercibida para quienes nunca han cruzado sus puertas.

Es cierto que las instalaciones tienen ya algunos años, pero también es verdad que cuentan con numerosos servicios y prestaciones que transmiten bienestar y calidad de vida. Cuando uno entra por primera vez, lo último que piensa es que está accediendo a un centro sociosanitario. El ambiente es cálido, tranquilo y humano.

Sin embargo, lo que realmente marca la diferencia no son las paredes, ni los pasillos, ni el mobiliario. Son las personas.

A medida que avanzas por la residencia te encuentras con auxiliares de enfermería, enfermeros, médicos y el resto del personal. Todos tienen algo en común, te reciben con un........

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