Se podrán presumir con bombo y platillo felices cifras macroeconómicas, crecimiento económico en los meses del Mundial o menor ritmo inflacionario…, pero nadie concreto vive o come en la macroeconomía. Las familias mexicanas, ante la contracción del ingreso real disponible y/o disminución de las oportunidades laborales, buscan maximizar su ingreso al adquirir la canasta básica y así obtener ahorro inmediato que les ayude a mantener su liquidez y atender otras necesidades: la respuesta la han venido ofreciendo las 1,700 Tiendas Neto desde que abrió su primer local en 2009 por iniciativa de Hugo Salinas Sada.

El núcleo doble de este modelo de negocio se compone, por un lado, del Hard Discount capaz de atraer a clientes que se surten en el comercio tradicional o en los mercados públicos; por otro lado, cuenta con un andamiaje digital para automatizar la cadena de suministro junto con la planeación logística predictiva (o sea anticipar el desempeño de clientes y proveedores) y la administración corporativa en tiempo real.

A partir de ambos núcleos, la compañía, dirigida por Luis Gerardo Ruiz, atiende a la semana más de 4 millones de clientes que encuentran precios accesibles en espacios cómodos y modernos pero sin el boato que suelen cargar al cliente las cadenas comerciales. En momentos en que es evidente la erosión del ingreso disponible, los consumidores reconocen las estructuras austeras de servicio a cambio de bajos precios con productos de calidad.

“Lo importante no es la edad, existe la........

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