Nubank anunció una inversión de 4 mil 200 millones de dólares para México entre 2026 y 2030, compromiso que fue reiterado durante la reunión que sostuvo su fundador y director general, David Vélez Osorno, con la Presidenta Claudia Sheinbaum en Palacio Nacional. La fintech brasileña destinará los recursos a fortalecer su infraestructura tecnológica, ampliar su oferta de productos financieros y acelerar su crecimiento en el mercado mexicano, donde se ha convertido en uno de los principales jugadores de la banca digital.

Sin embargo, el anuncio de una de las mayores inversiones del sector financiero en el país no elimina los cuestionamientos que desde hace varios años acompañan el crecimiento de la empresa. Al contrario, conforme aumenta su tamaño y su participación en el mercado, también crece el escrutinio sobre sus prácticas laborales, el costo de sus productos financieros, la atención a clientes y la capacidad de sostener la calidad de sus operaciones.

Uno de los frentes más delicados se encuentra al interior de la organización. Exempleados han promovido demandas y denuncias relacionadas con jornadas de trabajo, cargas laborales, despidos y conflictos internos, mientras que plataformas especializadas de empleo concentran evaluaciones negativas sobre el ambiente de trabajo, la cultura organizacional y algunos procesos de gestión.

A ello se suman los testimonios recopilados por el........

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