Firenze, Palazzo Vecchio Sala Macconi conferenza stampa presentazione nuova app di segnalazione alla Polizia Municipale per persone sordo mute 2026/05/12 © Ufficio Stampa Comune di Firenze

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Firenze, 13 maggio 2026 – Tre tap sullo smartphone e la segnalazione arriva in diretta alla centrale operativa della Polizia Municipale. Per chi è sordo, fino a ieri era impossibile. Adesso invece a Firenze è realtà. Grazie a Segn@la, l'applicazione sviluppata dal Comune in collaborazione con l'Ente Nazionale Sordi (ENS), le persone con disabilità uditiva possono contattare la Polizia Locale senza dover ricorrere al telefono.

La novità è stata presentata dagli assessori Andrea Giorgio e Laura Sparavigna, insieme al comandante Francesco Passaretti e a Roberto Petrone, presidente provinciale Ente Nazionale Sordi.

L’applicazione, disponibile gratuitamente per Android e iOS, è accessibile tramite autenticazione Spid o Carta d’identità elettronica ed è riservata ai cittadini abilitati dall’amministrazione sulla base dell’effettiva disabilità uditiva. Una scelta pensata per garantire un utilizzo mirato dello strumento da parte di chi ne ha realmente bisogno.

Dalla schermata iniziale l’utente può selezionare due tipologie di segnalazione: incidenti stradali con soli danni oppure soste irregolari, come occupazione di passi........

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