Procédures de récupération labyrinthiques, messages d’erreur incompréhensibles : l’authentification en ligne devient un parcours du combattant pour des millions d’utilisateurs confrontés à la multiplication des comptes, nous rappelle Alain Rémond dans sa chronique du jour.
« Connexion impossible » : le calvaire quotidien des mots de passe oubliés
Connexion impossible. Tapez votre mot de passe. Et voilà, ça y est, c’est reparti. Quel mot de passe, d’abord ? Celui d’Orange ? De Microsoft ? De ma messagerie ? De mon ordi ? Bon, qui ne risque rien n’a rien. Va pour celui d’Orange. Quoi ? Qu’est-ce qu’on me dit ? Mot........
